7月4日，本人通过网购收到即墨区市场商家售卖的衣服29.9元，是破损的，随后联系商家，商家一直是人工智能回复，本人未与商家协商好退货运费问题，后平台识别到商品存在品质问题，平台介入同意仅退款。此后商家一直未与本人联系。 7月8日，本人收到该商家在7月5日凌晨以本人身份信息在其他购物平台下单的冥币快递。 7月8日，本人主动联系商家退回破损衣服，商家不承认购买邮寄冥币行为，也不支持本人退货。 7月19日，商家以不退货为由，到法院对本人发起起诉，要求赔偿1400余元。 10月14日，本人收到被起诉通知，法院提供商家联系人手机号给本人进行协商，此时发现商家联系人手机号与购买邮寄冥币的淘宝账号一致。 10月15日，本人向即墨区派出所请求受案，调查清楚邮寄冥币事项，处理该商家，即墨区派出所以“非物品收货地不能受案”为由拒绝本人报警。 以上每一条都是真实发生的，本人都有证据证明，此处未免泄露隐私不予公开。 关于《公安机关办理行政案件程序规定》 一、关于管辖 （1）违法行为地管辖、居住地管辖：一般由违法行为地的公安机关管辖，但由违法行为人居住地公安机关管辖更为适宜的，可以由违法行为人居住地公安机关管辖（卖yin、piao娼、du bo、du 品的案件除外）。
办理流程
2024-10-15  青岛市公安局民生警务办公室  接收并查看了此信件。
2024-10-21  青岛市公安局民生警务办公室  发布了此信件的答复信息。
答复部门
青岛市公安局民生警务办公室
答复时间2024-10-21
答复信息
您好！您所反映的问题市场警务站已经收悉，现答复如下：因您收到冥币快递的违法行为地在湖北，根据《公安机关办理行政案件程序规定》第二章第九条之规定，行政案件由违法行为地的公安机关管辖。由违法行为人居住地公安机关管辖更为适宜的，可以由违法行为人居住地公安机关管辖，但是涉及卖yin、piao娼、du bo、du 品的案件除外。建议您通过湖北警方报案处理。感谢对公安工作的支持。市场警务站，办公电话：66583892。