褚女士为购置了西海岸新区保利海上罗兰小区的房产，本是看重其良好的品质和物业，未曾想所购住房与车位皆出现漏水状况，且一直无人过问，褚女士车位上方的管子乃是地面的下水管道，每逢下雨天，褚女士车位上方便哗哗漏水。褚女士表示，她于2018年12月购置，2019年7月左右就开始漏水，彼时漏得极为严重，犹如瀑布一般，当时漏得整排车都被迫挪走。漏水原因说是管道没接好，虽曾维修过，当时不再漏水，然而一遇下雨又开始漏了，平时没人的时候，车都不敢停放于此，褚女士如今找他们，他们不出面，声称此乃地产遗留问题，而地产方面也无人出面，连个电话都没有，详情请看视频……