“项目建设进度如何？”“还有哪些需要协调解决的困难？”“这是‘金牌团队’服务一张图和所有专员的通讯录，如果在审批过程中遇到任何问题都可以联系我们。”……在香港穗禾集成房屋智造项目施工现场，即墨区服务保障重大项目“金牌团队”联络员郭玉成一边与项目负责人交流，一边在笔记本上记录下反馈内容。

位于青岛即墨综合保税区的香港穗禾集成房屋智造项目施工现场，吊车、塔吊、混凝土泵车马力全开。“项目已经完成土建基础施工，将于年内正式建成投产。”项目施工方负责人说。该项目是2024年省级重点项目，总投资1.5亿美元，主要建设智能化集成房屋生产基地，生产可移动折叠房屋、办公室等产品，主要出口美国、加拿大等国家和地区，建成后预计实现年产值11亿元。

前期走访过程中，“金牌团队”得知项目办理手续时间紧迫的情况后，立即启动“专员吹哨、专班报到”工作机制，相关服务专班协同联动、密切配合，仅用1天就为其核发施工许可证，保障了项目及时开工建设。

即墨充分发挥区工程建设项目审批制度改革领导小组成员单位协同联动作用，由区行政审批局牵头行政审批服务系统成立区级“金牌团队”，将省、市、区三级重点建设类项目纳入“金牌团队”服务范围，按照“全程跟踪、紧盯需求、专员跟进、专班服务、协同联动”的服务原则，优化项目服务，协调解决难题，全力保障重大项目早开工、早竣工、早见效。

“我们的‘金牌团队’围绕重大项目全链条审批组建了8个服务专班。”即墨区行政审批服务局副局长赵振刚说，同时强化部门协同、区镇联动，为每一个重大项目配备区、镇街及功能区两级4名服务专员，全力提供全过程、定制化、个性化审批服务，重点解决难点堵点问题。

不断优化持续向好的营商环境，是激发市场活力的源动力。今年以来，即墨区结合“金牌团队”服务，进一步完善常态化服务机制，做到“政策送上门，服务找上门”，推动重大项目“提服务、提效能、提速度，促落地、促审批、促开工”。截至目前，“金牌团队”已到48个重点项目现场问需求、送政策、解难题。