随着现代家庭对电器的使用起来越越频繁，用电量也成为了人们关注的话题。正常来说，供电公司记录数据的电表不会有太大的差异，可最近却有一些居民遇到了一件奇怪事，原因就是供电公司给居民更换了新的智能电表后，有些居民发现情况有点“不对劲”。位于青岛市城阳区某小区的多位业主拨打本报热线电话反映，家中电费比往年同期高出不少，有的业主家中甚至高出百分之三十左右。这到底是怎么回事呢？


反映：

市民王先生告诉记者，家中两位八十多岁的老人居住在一个面积在60平方米的房子里，家里只有冰箱、洗衣机、电视、电灯等基础家电，平时老人比较节约，电视都不打开。2022年12月份老人家的电费是83.13元，而2023年12月的电费则达到了96.8元，用电量达到177千瓦时。除此之外，记者看到王先生出示给记者的账单，11月份是152千瓦时，电费是83.13元，在10月份是134千瓦时，电费是73.28元。


“我们是12月份更换新电表，这个月的电费高得离谱，电费从一百左右涨到一百四十多，家里没有增添任何电器，平时用电量差距可真大”，另一位业主刘女士说道，“自己是一家三口居住，平时电器使用就是洗衣机、冰箱然后房间灯。”

还有的业主表示更换电表时间不清楚，但是12月份电费高得太明显了。有的业主也表示，新电表敏感度高不是理由，导致电费过高不存在。王女士告诉记者，以自家为例，家里就一家三口，自己2022年12月用电263千瓦时，2023年12月份用电322千瓦时，两个时期电费分别是156元和192元，这中间差了近40元。还有的业主表示自己2023年11月份和12月份电费差额100多，从239元上升到345元，一样的用电用器。







记者还了解到，临近该小区两公里的某小区电费较少，记者看到一张缴费单上显示，2024年1月份缴纳50元，2023年12月份缴纳80元。

记者在采访多位业主，大多数业主质疑，以自己家中用电度数来说，无论如何电费都不会这么高。于是，不少业主怀疑，电费偏高，是不是新安装的电表出了问题呢？

相关部门：

记者带着市民的疑问采访到该小区的物业，物业工作人员宋先生告诉记者，小区住户电表已使用满五年，需进行免费更换，随后物业发通知告知业主，并由供电所进行免费更换。接到业主反映后，物业第一时间联系供电所，答复为没有问题。同时工作人员表示，小区用电计费实行“一户一表”制，年用电量2520千瓦时及以下执行电价为546.9元/千千瓦时，年用电量2520-4800千瓦时部分执行第二档电量加价标准596.9元/千千瓦时，超过4800千瓦时部分执行为第三档电量加价标准为846.9元/千千瓦时。“业主不相信的话可以咨询供电所，供电所可以根据业主的用电号查询业主的用电量，日用电量都能查询出来。”宋先生说道，“用电量取决业主自己使用的多少，去年和今年是否用电环境一样我们也无法确定。”

1月4日，记者联系到为其小区提供服务的国网青岛供电公司城阳供电中心工作人员孙先生表示，已入户向业主进行解释，电费上涨和更换电表没有关系，主要是业主家中的用电习惯，同时很多业主家中可能使用空调等因素导致电费上涨。除此之外，记者了解到，由于年分档电量是从每年1月份开始计算，到了八九月份左右，部分用户年用电量已达到4800千瓦时以上，开始按照第三阶梯电价计费。第一档电价提到第二档电价，两档之间每千瓦时电价仅相差0.05元，电费涨幅不明显。但触发第三档电价时，每千瓦时电价差0.3元，因此不少居民在交电费时，会发现电费涨幅明显的情况。业主在之前月份累积用电量还没超过阶梯用电量，所以单价低，用电量会随着时间的延长而增加，可能到11月份的时候用量还是没达到第三阶梯的用电量，所以电费便宜，在12月份的电费部分按照第三阶梯电价计费，所以电费会高，2024年一月份开始用电量会恢复正常。