[b]供暖季安全用水提醒[/b]
供暖季来临，安全用水要注意！每年的供暖季，自来水公司都会接到个别用户电话反映，家中的自来水突然变色、变热，有异臭、异味等。
发生此类情况主要有三种原因：一是换热站或供暖锅炉的供暖管道与供水管道相连接的逆止阀门未关闭或失灵，而供暖水的压力远远高于供水压力，在压力差的作用下，供暖水“倒灌”进入供水管道，造成自来水变黄、变热、变浑浊，有异味；二是个别用户在采暖系统上安装热交换器，如果热交换器由于安装、焊接、腐蚀及使用不当等原因造成泄漏，就会导致自来水受到污染；三是用户在装修过程中错接或误接管道导致的污染。
供暖水一旦进入供水管道，不仅影响用户自身的用水安全，严重的时候会影响整个楼座甚至整个小区的居民用水安全。为了杜绝此类问题的发生，自来水公司郑重提醒各位用户：供热系统用水不得与供水管道直接连接，一旦发现家中自来水变色、变热，有蒜臭味儿等异常情况，应立即停止用水，并将供暖和供水阀门关闭，避免更大范围的扩散。同时，及时拨打供水热线88531333,自来水公司的工作人员将立即登门帮助排查原因。