去年取暖,居民只能采用空调。

每一次询问就说明年能供暖,一拖就是四年,今年又要黄了……10月22日,家住即墨区铭德宜居人才公寓的陈先生拨打本报供暖热线96663反映称,前年没有供暖还退回了一些电费作为补贴,今年连补贴都没见到。而其他小区都充水试压了,他们小区都还没有一丝动静,盼了一年又一年,到底啥时候是个头。
一等四年,供暖迟迟不来
10月22日,记者开车来到了位于即墨区河滨一路上的铭德宜居小区,已经陆续有不少居民入住。
业主陈先生说,该小区是配套的公寓住房。2019年9月份前后,B区先交的房屋。因为涉及到装修,当年的入住率不高。一些业主也反映过供暖的问题,考虑到入住率太低,没有供暖可以理解。
但是,小区的居民基本上都是在附近的产业园里工作的职工,在这里生活比较方便,慢慢都搬到这里来了。
从2020年开始,他们就陆续向相关部门反映该小区供热的问题。“供热设施都没问题,但是哪家公司来接手,一点消息也没有。”陈先生说,A区交房晚了一年,遇到的情况一样。业主找相关部门反映,得到的答复是A区没有验收,开发商没钱缴配套费。
陈先生说,B区已经通过验收了,而且已经交房了。如果配套设施不合格,为何要允许交房?这也是业主们质疑的地方。此后,为了解决冬季供暖的问题。在相关部门的协调下,最终B区的业主可以获得冬季采暖电费补贴。
另外一名业主王先生说,补贴的标准是计算出每个月的电费平均值。到了采暖季的时候,超过平均值的电费,他们会给退回。但是,业主们只有去年领到了电费差价,每家从几百元到2000多元不等。
“上一个采暖季的钱,现在仍然没退。”陈先生说,作为业主来讲,他们关心的并不是这些钱,而是能真正供暖。尤其是家里有老人跟孩子的,冬天长期开空调也不舒服。而且,有时候遇到寒流来了,还得用上电热器等。有些业主受不了,冬天就搬到其他地方去住了。
开发商称全包给了热企?
小区的供热到底卡在哪,什么时间能解决?10月22日,记者采访了该小区的开发商青岛丽城置业有限公司的相关负责人王经理。王经理表示,业主也多次反映过这个问题,但是现在供热的事情与自己无关。
当时小区建设的时候,他们跟即墨热电厂谈了合作。小区外部的供热管道以及内部的供热设施,都由对方来负责施工。建设完成以后,供热也由对方直接接手,这样他们也就不用负责供热季了,省去了后续供热很多麻烦。
整个合作都是跟即墨热电厂的相关负责人谈的。记者询问是否有书面的合同,王经理表示并没有正式文件。但是,他可以跟负责人当面对质,确实将供热承包给了对方。
随后,记者又拨通了即墨热电厂的客服电话。工作人员回复,经过他们调查,该小区的开发商没有提交过任何材料,供热申请也没有提过。所以,该小区现在仍然无法供热。他们也接到过不少业主反映的情况,但是现在问题需要开发商来尽快解决才行。
开发商欠缴费用已发函
“地暖由热电厂施工,但欠缴预缴热费这些费用和工程没有关系。”随后,记者采访了即墨区供热监管部门的工作人员。工作人员回复,铭德宜居小区位于汽车产业新城,属一汽大众职工公寓,该项目共计1483户13.4万平方米,因开发企业欠缴热计量表等费用,一直未向供热企业申请用热。
上两个采暖季通过补贴电费方式解决了居民采暖问题。他们已去函青岛汽车产业新城管委,由管委负责牵头协调,督促开发建设单位尽快缴纳相关费用,妥善解决居民温暖过冬问题。