2023 年 7 月 20 号收到一款监控，因为没网络一直等到 9 月 5 号才安装试用。烦脑事就开始了，一会高清没了，和商家发密码账号给弄好。远程操作。后来 app 画面老变化，又联系商家……又过几天晚上灯光报警有 3～5 秒黑屏……商家老解释这那的，沟通有 50～60 小时，没法报淘宝平台，也联系了有 15 天左右，解决不了问题！10 月 10 19 点多，淘宝工商号来电说我提供不了证据没发支持谁权！怪事，从 9 月 5 号到 10 月 10 号，商家不联系，淘宝客服老联系，光这个时间就有 100 多小时！
唉，一言难尽！现在等退换货。这个不知道能否好用！希望有关部门介入调查该商家！还有提醒广大消费者注意这商家，千万别买他家产品，和广告完全不符合！安装费要花好几次，拆卸换货商家都不敢保证好用！！！
谁沾上这家就没完没了光叨叨行了！下面发商家图片让大家知道，有关部门请介入查办，给大家维护好权益为盼，给我补回损失为盼，谢谢。