[color=black]随着城市化进程的加快，城区人口不断增加，小区以及物业公司也越来越多。进入新时代，广大市民对居住环境和服务质量的要求不断提升，小区物业管理不善引发业主不满的情况日益增多，业主投诉有增无减，甚至发生群体冲突。[/color]

[color=black]  比如小区公共收益部分未公开、物业等级与实际服务质量不符、物业没有提供配套设施和地下管网工程竣工图竣工验收的资料等……因为不满物业“稀里糊涂”的服务，业主要求物业的透明规范化服务达不到业主的预期，除了掏钱很多“知情权”被漠视，导致一度出现剑拔弩张的局势……这种频发的矛盾已成为影响城市化发展质量、城市文明程度和社会稳定的重要因素。[/color]
[color=black]  在这种情况下，迫切需要加强小区物业管理，提高物业服务质量，探索建立新的物业服务新机制，妥善化解业主和物业服务公司之间的矛盾，使小区物管走上标准化、规范化、法治化的良性轨道，满足市民对高品质美好生活的追求。[/color]
[color=black]  那么，何以解开这些物业管理“黑洞”，让物业更规范的为小区业主服务？本网将陆续推出【即墨物业大家谈】系列文章之二[/color][color=black]——[/color]
  昨日，本网推出的【惊了！即墨墨河嘉苑上百业主收到“律师函”？[color=black]】一石激起千层浪，不少业主纷纷留言并拨打电话反映小区物业管理存在的各种问题。[/color]
[color=black]  “小区地下停车场漏水好几个月了，一直没有修复[/color][color=black]……[/color][color=black]”据业主反映，位于[/color][color=black]9[/color][color=black]号楼下的停车场一直漏水，好几个月了，但物业迟迟没有修复。[/color][color=black]“[/color][color=black]因为感觉物业的不作为，激怒了业主，因此很多业主都拒绝交物业费。[/color][color=black]”[/color][color=black]而业主拒缴物业费诚如这名业主所讲[/color][color=black]“[/color]说实话这个物业真是挺差劲的。电梯楼道好多天才打扫一次；西门整天坏，常年不修理，外来人员随便进出；小区绿化太差，原来的树都移走了；一下雨路面都长绿苔，滑到老人孩子；下水道堵塞，跟他们没有一毛钱关系；同是墨河嘉苑南苑北苑，一个物业待遇都不一样；所谓的充电桩太小，都不够一栋楼电动车充电的……[color=black]”[/color][color=black]更有业主反映称，“[/color]电梯6.25号坏了，截止到今天7.7号，都不修，上下班时间特别拥挤。[color=black]”[/color]
[color=black]  有了解情况的业主称[/color][color=black]“[/color]物业把地下车位租赁给医院的收益 ，是不是小区业主也能分享一部分？道闸广告，电梯广告的收益也平分一下吧 ！[color=black]”……[/color]






[color=black]  那么，墨河嘉苑小区业主何以拒缴物业费？作为国企的青岛景安物业管理有限公司没有从自身管理找原因，却是急匆匆的找律师催缴物业费，更令业主寒心。[/color]
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[color=black]    “[/color][color=black]如果这家物业能现在撤离出去，欠缴的费用我今天就马上补缴！但如果他们继续在这里[/color][color=black]‘[/color][color=black]服务[/color][color=black]’[/color][color=black]，我们的物业费肯定还是不交，我们将联合部分业主反诉，要求物业公开相关工作规范流程，维护我们业主合法的知情权[/color][color=black]……”[/color]