据青岛电视台生活在线栏目报道，近日接到了家住即墨区阮女士的求助，称他们小区遇到了一个困扰多年的问题，家里的用水一直都不是自来水。
阮女士家住即墨区环秀街道宝太花园，小区居民反映，家里的用水都是来自井水，水龙头用不了多久就得更换，还经常停水，就这样，他们在2020年之前都一直缴纳着水费。
居民们带着记者来到了小区一处角落，他们称这就是抽水泵，旁边不远处就有一处水井。在水井旁，记者遇到了青岛宝太置业有限公司的物业。
青岛宝太置业有限公司物业的工作人员表示，小区交付时就一直用的井水，他正在陪同即墨区水利局的工作人员查看水井。


即墨区水利局的工作人员表示，现在这口井已经过了使用期限，按照规定应当停用，但是考虑到居民用水问题，他们暂时没有查封，不过水质检测不合格，他们会立刻采取行动，记者也将这一问题反馈给了即墨区环秀街道街道办事处，等了一个小时左右，青岛宝太置业有限公司的物业经理出面给予了答复。
小区当初为什么没有接通自来水?开发商青岛宝太置业有限公司方面又会做何回应呢?
通过电话，记者联系到了开发商青岛宝太置业有限公司，负责人表示，他们竣工的时候，水管就已经铺设完毕，由于自来水无法接入，所以他们才出此下策，用井水代替自来水供水，2020年前收取的水费也都交到了即墨区水利局。
针对小区现在面临的用水问题，开发商青岛宝太置业有限公司表示也无能为力。
现在居民担心的是，如果水井的水质检测出了问题，水井封闭，那么生活用水该如何解决?记者联系了即墨区自来水公司供水客户服务中心。
即墨区自来水公司供水客户服务中心的工作人员表示，就此事，他们已经上报，不过涉及道路没有修缮，所以他们迟迟没有动工。随后，记者致电青岛市公路管理局即墨分局落实此事。
青岛市公路管理局即墨分局方面表示，他们的相关科室并没有收到类似申请。
青岛市公路管理局即墨分局的工作人员表示，他们会跟即墨区自来水公司对接此事，但是截至发稿前，并没有得到相关部门对此事的进一步答复，记者再次将这一问题反馈给了即墨区环秀街道办事处。
即墨区环秀街道办事处：我们和(开发商)一起正在商议，商议看看，还得去找自来水公司这边，看看怎么样用最快的办法，尽量协调，让居民早一点用上自来水。