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    物业公司有权断水断电催收物业费吗?《民法典》说不能

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    物业公司有权断水断电催收物业费吗?《民法典》说不能

    [b][color=#191919]请问律师:物业公司有权断水断电催收物业费吗?[/color][/b]
    [b][color=#191919]日前,青岛市城阳区正阳路的青岛某某酒店管理有限公司孙经理向律援行动的律师求助时说道:他们加盟的品牌酒店已经合法经营了6年时间,此前,并没有和青岛某某物业公司产生过任何的物业费纠纷,但是,今年的9月初,物业公司张贴在酒店门口的一纸通知,要求酒店交纳1-8月共13万元的物业费,酒店方面第二天通知物业公司的财务工作人员提供物业公司的交费账号,但是,大家没想到,第二天才刚接到物业公司财务人员提供的银行账号不到半天时间,物业公司一位负责人就上门声称,受房东的委托,对正在经营的酒店马上采取拉闸停电、停用电梯、挡住入住宾馆游客的不法手段,催收物业费,随后,酒店的供电系统被物业人员拉闸停电,导致电梯停用,酒店60多间客房无法办理游客入住,现在每天的经营损失达一万多元。[/color][/b]
    [b][color=#191919]孙经理说道,物业公司给酒店造成经营和停业损失后,酒店员工向青岛市住建委有关部门实名反映和求助,希望早日解决纷争,早日恢复供电和正常经营秩序。后来,城阳区物业办一位负责人也到达事发现场进行了详细调查,但是,物业公司一位负责人和物业办人员声称:房东让拉闸停电,物业人员没有义务配合送电!而且,物业公司经理也称研究过物业法了。拉闸停电属于正常管理行为。[/color][/b]
    [b][color=#191919]孙经理说,由于酒店被物业停电催交物业费,10多名酒店员工只能停工等待恢复供电才能上班。酒店每天的经营损失大约[/color][/b][b][color=#191919]在一万多[/color][/b]元[b][color=#191919]。[/color][/b]
    [b][color=#191919]对此,北京中银律师事务所的王律师认为:业主和物业公司之间因物业费催收发生物业服务领域问题,在民法典实施之前,法律没有将物业服务合同单独列出来进行规定,民法典新增设了物业服务领域相关的法律规定,对物业服务合同进行了定义,首次明确了“物业专业性委托服务事项需对业主负责”。[/color][/b]
    [b][color=#191919]《民法典》自2021年1月1日起施行,第九百四十四条对“业主支付物业费的义务”进行了明确,规定业主应按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已按约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由,拒绝支付物业费。[/color][/b]
    [b][color=#191919]业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可提起诉讼或申请仲裁。[/color][/b]
    [b][color=#191919]其中,《民法典》明确指出:物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。[/color][/b]
    [b][color=#191919]为了保障业主的生存权,民法典明确禁止物业服务人使用停水停电等不合理方式催收物业服务费,这样的规定细化了物业服务人的职责,同时也为业主解决物业服务纠纷提供了一定的法律依据。[/color][/b]
    [b][color=#191919]《民法典》出台后,物业公司以停水停电等方式催缴物业费的行为将被禁止,规范了物业公司的催交行为,同时也保障业主能够依法维护自己的合法权益。[/color][/b]
    [b][color=#191919]水和电是生产生活的必备条件,但是当业主欠缴物业费等时有些物业公司会采取断水断电的方式“制裁”业主,因此,在《民法典》出台后, 物业公司断水断电催收物业费这条路行不通了![/color][/b]
    [b][color=#191919]物业公司管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。[/color][/b]
    [b][color=#191919]《物业管理条例》中明确指出:物业公司与业主,是雇佣与被雇佣关系,业主花钱聘来物业公司的目的是为自己服务;因此,它没有权利对业主断水断电。物业公司在任何情况下都不能对业主断水断电。[/color][/b]

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