有关2月3日红盾小区5号楼西单元102户，无故产生4万3千元水费的投诉。所谓的供水工作人员已和我们用户沟通联系落实，真实情况是2月4日上午电话联系我，说供水所领导也觉得问题存在异常，希望年后再协商处理这件事，我们同意了年后处理，但并不认可供水所的回复。第一，我们用户自己也多次检查，没有漏水点，期间也并没有维修过，食否属实，可以到家中检测。第二，供水所5月份就知道水表异常，却不通知我们用户，对此我们也有疑问，我们是11月份偶然知道，供水所应不应该5月份发现的及时通知我们用户核实情况？为什么隐瞒？水表都在户外，有没有动过水表水管我们也是不知情的。第三，供水所提供给我们的抄表记录，和我们11月10号发现以后拍照做的记录也不符，照片，记录，录音都保留证据，希望有关部门核查