[color=#333333]“真恶心，我在肯德基汉堡吃出了一根蜷曲状毛发！”今天上午，记者接到即墨王女士的电话称，她在位于青岛市即墨区鹤山路[/color][color=#333333]59[/color][color=#333333]号大铜马肯德基汽车餐厅购买的一份汉堡吃出了一根可疑的毛发，在多次交涉过程当中，肯德基客服竟然称，把毛发拿出来吃了别浪费！[/color]
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[color=#333333]  “这不是一根头发，细细的，是一根说不清楚的体毛！”记者在王小姐购买的汉堡上看到，这根细细的蜷曲状毛发夹在青菜与面包之间，看着这样的毛发委实令人作呕。[/color]
  “肯德基处理的顾客投诉竟然不及一家快餐店！”王女士介绍说，2月4日12点左右，她在即墨区鹤山路59号大铜马肯德基汽车餐厅购买的汉堡，竟然吃出了这根令人作呕的蜷曲状毛发。“这跟毛发夹在汉堡中间，它是怎么进到汉堡里面？肯德基的餐厅卫生到底有没有保障？”
 
  [color=#333333]据介绍，王女士[/color][color=#333333]2[/color][color=#333333]月[/color][color=#333333]4[/color][color=#333333]日[/color][color=#333333]12[/color][color=#333333]点左右，去大铜马肯德基汽车餐厅购买一份小龙虾汉堡和鸡米花，回到单位打开刚要吃，发现里面一根弯弯的毛发。“越看越恶心，就拨打电话进行投诉……”王女士说，“我找店铺的电话没找到，网上搜了一个[/color][color=#333333]400-882-3823[/color][color=#333333]电话。”电话拨打过去后，对方客服说让商家联系王小姐，结果等了半个小时商家并没有任何人联系王小姐。[/color]
 
      “于是，我第二次又打了这个400电话，对方客服说给我转接外卖客服的电话，结果没给我转就听到对方挂机了；第三次打400电话直接说投诉，对方客服表示她那边可以接受登记，讲明情况后，对方客服又让我等，我说到现在午饭没吃，你们让我等到什么时候？随后这位客服说，要通过外机帮我转接大铜马这家肯德基，结果我这边听到的是号码不存在，然后系统自动挂机了。” 
      “出现了卫生问题，肯德基不得没有妥善处理，反而在敷衍……”王小姐气愤的说，“直到下午6点半左右，肯德基汽车餐厅打来电话竟然称，把毛发拿出来就行了，汉堡吃了别浪费！感觉肯德基就是在扯淡，要求投诉的顾客吃他们‘赠送’的毛发汉堡，这不是在恶心人吗？” 

      “肯德基最终给我的说法就是退掉这个汉堡给我赠送杯喝的，我没有同意。”王女士称，肯德基就是在恶心人，没有诚意的处理方法令人生气。“不用说这个有毛发的汉堡是花钱购买的，就是免费赠送的毛发汉堡，也不会有人去吃，他们就是在恶心人！作为一个国际品牌，肯德基这样的处理方式令人疑惑，他们这样的处理意欲何为？” 
      随后，记者通过网络搜索发现，顾客多次在肯德基吃出蜷曲状毛发，更有媒体记者曝光称“肯德基的土豆泥中竟有一根疑似人体私密部位的体毛”等内容，那么，王女士在肯德基汉堡吃出的这根蜷曲性毛发究竟来自何方？直白的说，肯德基“赠送”顾客的汉堡里面的毛发究竟是人体私密部位的体毛还是头发，何以出现在汉堡里面？这些毛发是何以进入到卫生要求非常苛刻的食品加工间？即墨肯德基餐厅的卫生能够让消费者放心吗？