我是城市名苑小区内一名公租房住户，反映的问题是小区德泰物业在12月份收取水电费时，强制要求租户一并缴纳2021年整年物业费，如不先缴纳21年物业费，2020年12月份的水电费在线上缴纳系统给锁定不让交，到物业人工窗口工作人员拒收并退回，告知必须先交物业费才能缴纳水电费，否则会出现断水断电的影响。因我缴纳20年的物业费并没有到一年的时间，所以不应该接受这种强制且无理的要求。
反应的这个问题不知属于住建局或是住宅办分管，所以只好选择区长信箱，希望相关领导可以为我们解决水电交不上问题。