我是青岛市即墨区龙泉街道华发四季小区的一名居民，近期，家中自来水水表出现明显计量异常问题，给我的日常生活带来困扰，也损害了我的合法权益，多次维权未果后，恳请相关部门介入解决。
  水表计量异常的情况十分明确，一是水表显示的用水量与家中实际用水量严重不符，日常仅用于洗漱、做饭等基本用水，水表走字却远超正常范围；二是家中完全不用水、关闭所有水龙头时，水表依然持续缓慢走字，长期下来产生了不少不合理水费；三是对比往年同期用水量，今年同一时段用水量差距悬殊，排除人口变化、用水习惯调整等因素，仍无法解释这一差值，足以说明水表存在计量不准的问题。
  为解决该问题，自2026年1月8日起，我多次主动联系辖区自来水公司，详细说明水表异常情况，并正式提出更换水表的申请，希望能尽快恢复正常用水计量，避免产生更多不合理费用。
  令人遗憾的是，自来水公司工作人员始终未能积极配合解决问题，反而以两项不合理理由，明确拒绝了我的合理诉求。工作人员称，更换水表需由我自行委托具备资质的计量检测单位检测，且检测费用由我个人承担；同时表示，该水表不属于其管理维修范围，无法提供更换服务。
  水表是民用强制检定计量器具，供水企业本应履行管理、检测和更换的相关责任。在此，我恳请行业主管部门介入调查，督促自来水公司尽快为我更换存在问题的水表，核查处理前期异常计量产生的水费。同时希望政府部门加强对辖区供水企业的监管，规范其服务行为，切实保障广大居民的用水公平与合法权益。