我的孩子在海嘉幼儿园小二班上学，购买学校推送的掌通家园阳光课堂服务，因教室摄像头角度问题，与学校园长交涉过两次，学校一直以各种理由推脱不给解决，给掌通家园技术人员打电话，说已安排技术人员两次前去调试，是学校不让调节角度。我们家长花钱购买的服务，却看不到自己的孩子，同学校其他班级都是无死角的，都在可视活动区域，附件为两个教室监控的对比，烦请政府为家长解决！