尊敬的各位领导：
  我是龙湖龙誉城业主，身为一名普通农民，2023年购房时，销售人员明确承诺物业与开发商同属一家，将提供五星级物业服务，我基于这份承诺购置了该小区房屋。
  然而验房时，我发现房屋存在大面积空鼓、门窗损坏、主卧阳台漏水等严重质量问题，根本无法正常入住。发现问题后，我第一时间向物业反馈，可两年多来，物业与开发商互相推诿，既无解决问题的诚意，也未出具可行的维修方案，导致我至今未能收房，只能在外租房居住，额外承担房租压力，承受着巨大的经济负担与生活困扰。
  令人无奈的是，物业在未提供任何对应服务、房屋问题未解决的情况下，一味向我催缴物业费，与当初承诺的五星级服务严重不符，开发商的宣传行为已涉嫌虚假宣传，违背了诚信原则，损害了我的合法权益。
  面对开发商与物业的推诿扯皮，我作为普通农民无力维权，只能恳请各位领导介入协调，帮我解决难题：一是督促开发商尽快对房屋质量问题进行全面维修，确保房屋达到入住标准；二是针对物业费收取事宜给出合理解决方案，妥善处理未享受服务却被催缴费用的问题；三是核查开发商销售宣传与实际服务不符的虚假宣传问题，维护业主合法权益。盼领导予以重视，为民解忧。
  诉求人：龙湖龙誉城业主