[size=4][color=#444444] 故事的开头是~很久很久以前~一个居民来办理领钱的业务~办完可以领2w多块，办理过程中发现居民没有户口本首页，不能确定地址，居民也很无奈，告诉我房子有纠纷，拿不到户口本首页，但此项业务必须落实户籍，并上交户籍资料，所以就跟居民说，实在不行你去开个户籍证明，咱也能交上资料，能凑齐领钱就行。考虑开证明的兄弟单位也不远，还嘱咐早点去，今天回来办完。然后，居民跑去了，被告知户籍证明取消了。居民想让我跟兄弟单位沟通下，把电话给了我，我就心思给商量商量，可不可以给办一下，兄弟单位某姐义正言辞跟我说，“户籍证明取消了，你们办事要看户籍的话，戴着工作证，带上资料过来看就是了……”，期间都不让插嘴，吧啦吧啦说了一堆…反正就是不能开，我无奈打断：您好，请您等一下，你先别急，居民过来办理业务，这个钱不是您领，也不是我领；问题是我们收集的资料都是要交上级部门的，我不能要求我的上级部门收材料的时候也去您办公室查户籍呀。后来居民也没拿到户籍证明。虽然我不是什么公务员，但是作为一个为民办事的机构，觉得办理一切业务都应该以居民利益为先，只要是居民合理合法应得的利益，我们就想要尽量维护，促其得到！本来居民的事情虽然有点坎坷，多方沟通后也算圆满办完了，也就没往心里去，结果今天兄弟单位的姐姐，直接告到我们主任那去了……是不是我太热心，多管闲事了？可这是我们的居民呀~还是个50多岁不太认字，丧偶自己带着孩子艰难生活的弱势姐姐，不能多管闲事吗？宝宝怀疑人生，无法蛋定了……[/color][/size]