关于兴华珑湖幼儿园孩子不慎磕伤的情况说明

关于邴XX小朋友在我园盥洗室不慎磕伤一事，我园深表歉意。为保证与各方有效沟通，现就该事件发生及后续处理相关事宜说明如下：
2019年6月25日下午16时45分，邴XX小朋友在班级区域活动结束后进入盥洗室洗手时不慎磕倒。班级老师第一时间对孩子受伤处进行了冷敷处理，并与家长取得联系。孩子受伤后，我园园长、主班老师多次通过电话、微信等方式与家长联系，关心、询问孩子状况。经家长同意，我园老师也陪同孩子到医院进行检查、复查，并支付了全部医疗费。现邴XX小朋友已康复。我园在与家长进行电话、微信、见面沟通时，对该事件的处理一直坚持积极主动、实事求是的态度，并明确表示对于我园应该承担的责任我们绝不推卸。
    我园多次与家长协商，但家长均不表态，最后要求我园必须给予不少于30万的赔偿费。我园在与家长协商的同时，家长就不停的向政府、教育、信访、税务等部门投诉举报，并对各部门的回复都不满意。家长还通过微博、网络平台发布虚假信息的方式给我园施加舆论压力。我园是合法登记经营的幼儿园，并非无证经营；几十年来我园一直秉承 让社会满意，让家长放心的办园理念；邴XX小朋友是摔伤并非被人殴打，因摔伤地点位于盥洗室，涉及隐私，我园并未在盥洗室安装摄像头，因此无法提供受伤现场的视频录像，并非我园拒绝提供。事件发生后，我园向家长及上级主管等部门均实事求是的汇报具体情况，明确表示积极承担我园应承担的责任，从未推卸过责任。所以，家长捏造事实、发布虚假信息的行为已严重侵犯了我园及个人的合法权益。
    我国是法治社会，鉴于家长已报案，警方也做了调查和笔录，请家长通过有效实际的法律途径维权，我园对孩子家长表达衷心的歉意和诚挚的问候。希望家长能理性对待此事，对于我园应承担的责任我园绝不推卸。

特此函告。
电话：87527626
                                                                              发函单位：青岛市即墨区环秀兴华珑湖幼儿园。             
                                                                                                            2019年9月20日