现在天然气的使用率如同水和电一样，被应用于家家户户，现在普通居民用户第一阶段年用气量为0—216立方米，超过216立方米，每立方米天然气价格就会上调价格。

按照相关规定，针对家里人口数较多的业主，如果家里超过4人（不包含4人），可以办理“一户多人口”申请，每增加一人，每年可以多增加60立方米的用气量，按照第一阶段气价收费。

住在古城社区的韩正洋家中有6口人，符合燃气“一户多人口”申请标准，但他多次奔波却始终无法办理。