[size=4][color=#666666]我是丽山国际悦璟小区的一名业主，这次写信是投诉青建博海物业不退还业主垃圾清运费。装修前，我们按照物业的规定交付了装修押金和垃圾清运费，约定好垃圾清运费如果由业主自行清理，装修结束后和装修押金一并退回，而且物业还规定，自己清运垃圾一定要让物业工作人员去拍照片留证，自行拍摄的无效。我们去年九月下旬开始装修，每次清运垃圾都让一名姓尹的物业管理人员给我们拍照片，垃圾都是由我们自己一趟趟运走的，至今垃圾还放在我们现住处的地下室中。到我们今年七月中旬去退还垃圾清运费的时候，物业以姓尹的工作人员调离没有留下照片为由，拒不退还我们的垃圾清运费。那我想问，凭什么不退还，照片是你们的工作人员拍的，人走了工作的交接问题应该由物业解决，垃圾清运费为什么由我们业主来买单，还说什么没有照片，没有证据不能退还，既然这样为什么当时不让业主自己拍照片举证。电梯，地下停车场都有监控，都能查到我们运垃圾的视频，物业这种行为实在恶心，东部房价高，物业的素质这么低？业主的钱想坑就坑？按照这个逻辑，我们业主是否可以不交物业费。请相关领导帮忙协调这件事，不要让这一点小事坏了整个东部新区的名声。[/color][/size]