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即墨人民医院太坑人了
[size=4]一楼自主挂号机呢个志愿者是医院的护士吗？个短头发的小曼，穿着个红马甲，态度真差。有个人问她卡显示异常怎么办，从下往上打量一下说旁边人工窗口，旁边个大爷问卡插进去点了不好使怎么弄，小曼说呢你没听着？人工窗口。骨外一科呢个大夫问完症状就让拿药，我说怎么引起的，他说这个原因很复杂，你先吃药试试，我？？？？行吧，那你开吧。开完药点名让我去外面的保康药房，我说医院没有吗？他说医院没有这个药，他写的单子我看不懂，让其它医院的朋友帮忙看了，对比一下保康的药跟网上的价格均价差了30多块钱，太坑了！即墨人什么时候看病不用往外跑设！[/size]
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我是即墨区人民医院投诉中心工作人员，现将现场调查情况反馈如下：
1、关于反映志愿服务者态度差问题：
今天农商行志愿服务者3人在我院门诊楼一楼大厅作为志愿者帮助就诊患者进行自助机挂号、缴费等操作。今天就诊患者非常多，咨询的也很多，志愿者非常忙，楼主反映的事宜当事志愿者表示记不清，可能是在回答咨询时说话简单，没有详细地就行解释，造成不满意。已对三位志愿者进行诫勉，要求提升服务水平，指导咨询时要详细明了，语言文明，努力让患者满意。
2、关于骨一科大夫介绍楼主到保康药店拿药问题。
经现场了解今天上午骨一科出诊大夫，明确告知，今天上午看的60余为患者，没有给如何一位病人写小条开药，更没有让任何病人到保康药店拿药。
3、欢迎楼主携相关证据到医院纪检监察室举报，如楼主反映证据确凿，医院将按照相关规定进行严肃处理。
非常欢迎广大网友对医院各项工作的监督，监督电话为88532067，欢迎拨打！
1、关于反映志愿服务者态度差问题：
今天农商行志愿服务者3人在我院门诊楼一楼大厅作为志愿者帮助就诊患者进行自助机挂号、缴费等操作。今天就诊患者非常多，咨询的也很多，志愿者非常忙，楼主反映的事宜当事志愿者表示记不清，可能是在回答咨询时说话简单，没有详细地就行解释，造成不满意。已对三位志愿者进行诫勉，要求提升服务水平，指导咨询时要详细明了，语言文明，努力让患者满意。
2、关于骨一科大夫介绍楼主到保康药店拿药问题。
经现场了解今天上午骨一科出诊大夫，明确告知，今天上午看的60余为患者，没有给如何一位病人写小条开药，更没有让任何病人到保康药店拿药。
3、欢迎楼主携相关证据到医院纪检监察室举报，如楼主反映证据确凿，医院将按照相关规定进行严肃处理。
非常欢迎广大网友对医院各项工作的监督，监督电话为88532067，欢迎拨打！
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[quote]我是即墨区人民医院投诉中心工作人员，现将现场调查情况反馈如下：
1、关于反映志愿服务者态度差问题：
今天农商行志愿服务者3人在我院门诊楼一楼大厅作为志愿者帮助就诊患者进行自助机挂号、缴费等操作。今天就诊患者非常多，咨询的也很多，志愿者非常忙，楼主反映的事宜当事志愿者表示记不清，可能是在回答[/quote]
医院要真有嫩公关的这个态度也不会让老百姓寒心！
首先我是17号去的，只是今天和医生朋友说起这个事发现被坑了。
再者，为什么一定要去外面药店？前面好几个开药都是这个理由，保康药房除了可以刷医保卡，药价贵的吓死个人，难道真的像网上所说的医生有回扣？希望可以正面回答我的问题
1、关于反映志愿服务者态度差问题：
今天农商行志愿服务者3人在我院门诊楼一楼大厅作为志愿者帮助就诊患者进行自助机挂号、缴费等操作。今天就诊患者非常多，咨询的也很多，志愿者非常忙，楼主反映的事宜当事志愿者表示记不清，可能是在回答[/quote]
医院要真有嫩公关的这个态度也不会让老百姓寒心！
首先我是17号去的，只是今天和医生朋友说起这个事发现被坑了。
再者，为什么一定要去外面药店？前面好几个开药都是这个理由，保康药房除了可以刷医保卡，药价贵的吓死个人，难道真的像网上所说的医生有回扣？希望可以正面回答我的问题
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