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停电不停暖 即墨热企清晨抢修保供热
近日,即墨区鲁商中央公馆小区因外部电缆突发故障导致断电,面对“断电即停暖”的突发状况,青岛金源热电有限公司联动各方力量处置,两小时后,备用电源顺利切进,300多户居民家中供暖没有受到影响。
当天清晨5点40分左右,青岛金源热电有限公司驻鲁商中央公馆的服务管家万正接到物业人员的紧急电话:“小区电缆突发故障,整个小区断电,供电部门说,预计要到晚上8点才能恢复供电。停电意味着停暖……”未作迟疑,万正将该情况汇报给了公司大站长王成祥。接到电话,王成祥立即启动冬季供热应急抢修预案,紧急协调调派应急发电车及设备,同时带领抢修小组顶风奔赴现场。
一小时后,应急发电车抵达小区。此时室外气温已降至零下,换热站内漆黑一片。凭借多年积累的实战经验,抢修人员借手电光亮,迅速排查设备状态及管道防冻隐患,并与物业协同清理作业区域。寒风凛冽中,作业人员双手冻得发紫,仍精准完成发电车接驳、线路连接、设备调试等系列操作。经过紧张有序的抢修,应急发电车成功并网运行,换热站恢复供热。
“停电不停暖,备用电源已顺利切换”的消息在业主群发布后,瞬间引发居民点赞:“家里停电,暖气却一点没凉,太给力了!”“关键时刻还是你们靠得住,为供暖师傅们的专业和速度点赞!”……从接报故障到恢复供暖,全程仅用两小时。
此次抢修行动中,王成祥、万正与所有参与抢修的工作人员,以实际行动,践行了“用心专注、温暖到家”的服务承诺。他们用专业与坚守,在寒冬中筑牢了温暖的民生防线。
当天清晨5点40分左右,青岛金源热电有限公司驻鲁商中央公馆的服务管家万正接到物业人员的紧急电话:“小区电缆突发故障,整个小区断电,供电部门说,预计要到晚上8点才能恢复供电。停电意味着停暖……”未作迟疑,万正将该情况汇报给了公司大站长王成祥。接到电话,王成祥立即启动冬季供热应急抢修预案,紧急协调调派应急发电车及设备,同时带领抢修小组顶风奔赴现场。
一小时后,应急发电车抵达小区。此时室外气温已降至零下,换热站内漆黑一片。凭借多年积累的实战经验,抢修人员借手电光亮,迅速排查设备状态及管道防冻隐患,并与物业协同清理作业区域。寒风凛冽中,作业人员双手冻得发紫,仍精准完成发电车接驳、线路连接、设备调试等系列操作。经过紧张有序的抢修,应急发电车成功并网运行,换热站恢复供热。
“停电不停暖,备用电源已顺利切换”的消息在业主群发布后,瞬间引发居民点赞:“家里停电,暖气却一点没凉,太给力了!”“关键时刻还是你们靠得住,为供暖师傅们的专业和速度点赞!”……从接报故障到恢复供暖,全程仅用两小时。
此次抢修行动中,王成祥、万正与所有参与抢修的工作人员,以实际行动,践行了“用心专注、温暖到家”的服务承诺。他们用专业与坚守,在寒冬中筑牢了温暖的民生防线。
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