2019年1月16日，于先生在位于即墨区长江二路与嵩山二路的战狼健身办了三张健身卡，正值这家健身房开业优惠，每张卡只要199元。“给家里人也办了，打算带家人一起健身。”然而，就在于先生去了三天以后，战狼健身就关门了。“他们以消防整改为由就关门了，到现在都没开。”

于先生说，战狼健身之前为了会员交流，建了一个微信群，关门以后，很多会员都在群里询问何时开门营业，“负责人一直说是在消防整改，没有告诉我们什么时候能正常营业。”

“最后，我们都觉得被欺骗了，提出了想要退卡但没有得到回应。”于先生说，战狼健身方面甚至解散了微信群，负责人也拒不露面了，“我们觉得已经跑了。”

于先生说，他并不了解战狼健身是否因为消防整改的原因才关门歇业，但他认为作为商家理应服务好会员，即使暂时关门也应该提前告知会员，“现在部分会员觉得一两百当买个教训，而大多数会员还是对此事愤愤不平。”

对于此事，曾尝试通过于先生提供的联系方式联系战狼健身的负责人，但其电话停机，未能取得联系。

于先生说，他曾就此事向市场监管部门投诉过。联系到即墨区环秀市场监管所，工作人员介绍，战狼健身确实是因为整改问题暂时停业，“接到投诉之后，我们曾经约谈了战狼健身的法人代表，也看到了他提供的消防整改通知书，这个事情是确实存在的。”

“他们公司的法人代表没有跑。”该工作人员表示，战狼健身的法人代表并未像于先生说的那样，而环秀市场监管所也正在跟进处理此事，敦促战狼健身尽快开门营业，该工作人员也建议会员们稍安勿躁，耐心等待一段时间。

前两天被报道了也没用，监管部门也去了，就是不营业有什么办法？退钱也退不了，愁设了