即墨移动擅自更改手机用户套餐

万小小: 帖子：0; 精华：0; 注册时间：; +关注

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主楼

我父亲用移动手机号码10年了一直是9块钱套餐，从今年4月份开始被移动公司擅自改成了38元的，而且没有经过我父亲同意，到现在又没有经过我父亲同意擅自改回9块钱的现在还有人权吗，请问亲爱的大即墨政府

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一定会: 帖子：23; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 14:23:45 · 山东青岛

这事问政府干嘛？投诉10086是的，不行投诉工信部

咴呔狼: 帖子：241; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 14:41:15 · 山东青岛

自古二楼出真理

309952008: 帖子：6; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 14:42:09 · 山东青岛

移动是真恶心，整天套路客户！那天有个客服给我打电话，（我定的是8块套餐，打电话上网都用联通号，移动这个用了十几年了换掉确实麻烦），说回馈老用户一个月送30块钱话费跟一个G流量，连送三个月，到期自动取消，我问确定免费？对方说是的，我说那行，然后对方就说了一句三个月后每月18块钱的费用，说的语速很快，而且不给你说话的机会，直接说那我们就给你开通了，幸亏我反应快，我说等等，什么18块钱每月？对方这才给解释了一下，意思就是把套餐给改了！靠！以前打电话是明着说要不要改套餐，现在直接骗了！我说移动公司还要不要脸了？这么大的公司玩这种心眼！大家都小心点，特别是订8块钱套餐的，移动是想方设法的让你改套餐，别被套路了

寂静: 帖子：4; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 14:58:02 · 山东青岛

现在接到这样的电话啥条件也不要不要不要

abc68967: 帖子：4; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 15:20:22 · 山东青岛

我的也被改了

hmx: 帖子：2; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 17:21:56 · 山东青岛

我是一个移动用户，以前用过联通，12年钱改网移动，真觉得移动踏实。单位用网是联通，所以两个营业厅都经常去，移动厅人头攒动，挨着号办业务。联通厅冷冷清清........

时代之声: 帖子：0; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 17:32:59 · 山东青岛

移动看你父亲一直一月才用9块钱致富有点慢他们着急呀所以就偷着改了[ema/4]

遗忘NI: 帖子：3; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 18:12:31 · 山东青岛

据说，据说，移动没经过用户同意擅自更改套餐的，可向移动申请赔偿，一般200元话费，厉害的可以申请500元话费

raf7593: 帖子：3; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 18:21:38 · 山东青岛

去年果断换联通，省一半钱，网速也快

azn1747: 帖子：43; 精华：0; 注册时间：; +关注

2018-12-11 19:49:02 · 山东青岛

套餐可以改变，那么通话费用也可以改变吗？用五年的卡不知道怎么了每分钟通话涨7分钱，这事到现在还不知道怎么个事！光说这卡可收回答应换号码。保留不说那个运营商。还有坐机费明明38元不用它运机费也60多，怪，没有合理答复，就是不用每个月要多交40多元，说可能触别的产生费用，把卡取出来放着也到月60多元，这没触吧？