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即墨人民医院耳鼻喉科瞒天过海乱收费
昨天陪同家人到即墨人民医院耳鼻喉科看病,看完后发现卡了少了20块钱,就到自助机查询,结果显示是一个检查项目扣费,这个项目叫“间接喉镜检查”。当时我就很奇怪,医生是给看嗓子了,但都是平时那种用压舌板戴着头镜看的,这种以前是不收费啊,并没有用什么喉镜检查啊。我怕自己弄错,所以又跟家人确认大夫是如何检查的,家人也说就是平时的那种检查嗓子,并没有用什么仪器检查。由于还到别的科室看病检查,没来的及跟检查的医生交涉。今天给人民医院监察室反应这个问题,监察室的人一口咬定,肯定是检查了,不然不会收费,由于没有录像,也就没有其他证据,也只能认了。
我相信这种情况我们不是第一个,也绝不会是最后一个。医院和医生利用病人心思都在看病上,并且医生通过电脑扣费,病人当时不知道,事后大多也不查,即便查了,也跟我们一样,你没有证据啊。不可能进去看病还录像吧。医院就这样瞒天过海的把病人的钱转到了自己的腰包。
提醒广大看病的朋友留意。
我相信这种情况我们不是第一个,也绝不会是最后一个。医院和医生利用病人心思都在看病上,并且医生通过电脑扣费,病人当时不知道,事后大多也不查,即便查了,也跟我们一样,你没有证据啊。不可能进去看病还录像吧。医院就这样瞒天过海的把病人的钱转到了自己的腰包。
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我是即墨区人民医院投诉中心工作人员,楼主反映的事宜已知悉,现回复如下:
经了解,患者到医院耳鼻喉科找大夫检查咽喉(嗓子),第一步看咽部会使用压舌板看;第二步看喉部需要用间接喉镜看和一次性纱布,此为常规操作。间接喉镜是一个直径1CM左右的小器械,检查时置于咽部看喉部,无痛、无感觉,患者及家属不易注意(易造成患者及家属误认为未用)。青岛市物价局、青岛市卫计委、青岛市人社局下发的《青岛市医疗服务项目价格(2016年)》,间接喉镜检查一次收费20元。医院严格按照此收费标准执行。
非常欢迎广大网友对医院各项工作的监督,你们的监督将有利于提高我们的服务。针对间接喉镜比较小,使用时患者及家属不易注意,已责成科室在使用时提前告知,避免患者及家属不知引起误解而猜疑。
医院监督电话为88532067,欢迎拨打!
经了解,患者到医院耳鼻喉科找大夫检查咽喉(嗓子),第一步看咽部会使用压舌板看;第二步看喉部需要用间接喉镜看和一次性纱布,此为常规操作。间接喉镜是一个直径1CM左右的小器械,检查时置于咽部看喉部,无痛、无感觉,患者及家属不易注意(易造成患者及家属误认为未用)。青岛市物价局、青岛市卫计委、青岛市人社局下发的《青岛市医疗服务项目价格(2016年)》,间接喉镜检查一次收费20元。医院严格按照此收费标准执行。
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