事情发生在5日上午10点左右。“就听见‘嘭’的一声，看见一名妇女从楼上掉下来，正好砸在一楼座椅上，连椅背都砸平了。”据了解，当天，坠楼妇女坐着轮椅在家属陪同下来到即墨人民医院门诊楼5楼就医，然后不知为何原因从5楼坠落到一楼。幸亏座椅上没有坐有其他病人，否则后果不堪设想。
坠楼妇女年龄在50岁左右，患有白血病，事发时在家属陪同下来到医院门诊楼5楼就医，可能不想再拖累家人，找理由支开家属后，自己从轮椅上起身翻过1米高左右的玻璃围栏坠落到楼下。事发后，医护人员虽然积极抢救，但不幸的是仍没有挽回坠楼妇女的生命。