“当时我病情复发急需化疗，却被医院告知没有床位，军休所的同志得知消息后，不到一小时就赶到了医院，紧急启动‘救治绿色通道’，让我在24小时内被顺利收治。”军休干部王军超回忆起2024年脑瘤复发的危急时刻，对山东省青岛市即墨区军队离休退休干部休养所（以下简称“即墨区军休所”）的工作人员充满感激。
这样的生命守护在即墨区军休所并非个例。多年来，即墨区军休所构建起“医护养”三位一体健康服务体系，通过深度整合优质医疗资源、精心搭建智慧养老平台、持续完善政策保障机制，打造出一条覆盖疾病预防、精准救治、康复护理全链条的健康防线，让军休干部老有所医、病有所护、养有所依。


[b]数据“哨兵”智慧预警[/b]
最近，军休干部唐启学佩戴的智能手环，通过“军休智慧医养平台”系统上传的心率数据触发了预警——系统敏锐捕捉到他在静息状态下的心率反复出现异常波动。平台值守医生迅速研判，判定他存在潜在心脏房性早搏风险，随即通过电话和军休“智慧医养”App向唐启学及其家属发出健康警示。在即墨区军休所工作人员的敦促和协助下，他当天便前往医院进行专项检查，心电图检查结果证实了房性早搏的判断。得益于平台的早期预警和即墨区军休所工作人员的快速响应，唐启学在症状尚不明显时就接受了专业评估与药物干预，避免了病情恶化。
从被动救治到主动防治，即墨区军休所凭借军休“智慧医养”平台的数据“哨兵”实现了平台精准预警、线下迅速跟进的服务闭环。目前，即墨区军休“智慧医养”平台系统已形成相对成熟完善的军休健康服务生态：平台动态更新电子健康档案，实时守护即墨区150位军休干部的身体健康；两家合作医院开通军休干部专属病区，提供优先医疗保障；三家合作社会养老机构提供42项优惠定制服务，满足军休干部定制化康养需求。科技赋能的军休“智慧医养”平台正在让军休干部体验新时代的“光荣之家”。
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[b]全周期关爱无缝衔接[/b]
2024年9月，军休干部王军超结束化疗出院，而即墨区军休所的健康守护并未止步于此。一方面，即墨区军休所工作人员带着慰问金登门探望；另一方面，由社会养老机构提供的康复医师团队为王军超量身定制个性化康养方案，医护人员定期跟踪回访，3个月内4次上门为其检查身体恢复情况，按需及时调整居家康复服务内容。护理人员提供的认知训练、助浴保洁等20项标准化服务也让军休干部在休养期间生活质量大大提高。王军超的家人说：“社会养老机构提供的服务对军休干部有八折优惠，让我们省心又省力。”
每日用药提醒、科学营养餐配送、健康数据动态监测、一键紧急呼叫响应……居家康养期间，王军超还体验到了全周期服务的细致入微和省心省力。即墨区军休所通过军休“智慧医养”App为他配备了线上专属健康管家，为其做好饮食禁忌、康复训练等信息提醒。家人可以通过手机App实时查看详尽的护理日志，更添一份安心。
医疗端与青岛大学附属医院、青岛市市立医院等医疗单位建立应急响应合作机制，为生命护航；护理端组建包含专业康复师在内的“流动护理站”，医护人员上门提供针灸、推拿等18项服务；养老端为军休干部配备智能手环，依托军休“智慧医养”平台系统实现“智能预警—自动派单—服务追溯”的闭环管理，及时精准识别军休干部健康状况。目前，平台已累计完成5500余人次的健康监测。

[b]靠前服务政策护航[/b]
88岁高龄的军休干部杜崇友早年长期从事坑道作业。随着年龄增长，杜老出现肺功能衰退的症状，经检查后被确诊为尘肺病。高昂的医疗费用和长期的护理需求让杜崇友的家人陷入焦虑。在日常联络中了解到这一情况后，即墨区军休所工作人员立即调取杜崇友的电子健康档案及服役信息，通过数据比对，迅速锁定其可申领的尘肺病相关特殊补贴，主动联系青岛市退役军人事务局军休服务管理处，根据政策为其申领每月3500元的护理费及退役军人医疗困难补助。同时，即墨区军休所第一时间对接医保部门，协同准备杜崇友的完整病历，推动落实大病报销。
得益于即墨区军休所建立的跨部门协作通道和工作人员全程代办、跟踪急办，杜崇友的护理费及退役军人医疗困难补助申请高效办结。实实在在的政策“加速度”解了杜崇友一家的燃眉之急。“从代写申请到陪同办理，工作人员全包了，甚至还帮忙整理复印了厚厚一沓单据。”杜老女儿的手机里记录着工作人员温暖贴心的关心问候。
即墨区军休所在全面落实国家医保政策的基础上，还为军休干部提供多重政策保障：一是为未达到基本医疗保险最低缴费年限的军休干部，一次性补缴医疗保险费；二是对有住院治疗情况的军休干部，个人年度累计支付医疗费用超过2000元的部分给予20%至50%的二次补贴；三是在军休干部住院期间，为其发放每日14.7元的住院补贴。截至目前，即墨区军休所已为32名军休干部补缴医疗保险费133万元，为12人次军休干部发放二次补贴1.6万元，为264人次军休干部发放住院补贴14万元。
从危急关头的“绿色通道”到出院后的精准康复指导，从居家康养的“智慧照护”到主动靠前的政策护航，即墨区军休所用日复一日的细致守护与默默耕耘为军休干部筑起坚实的健康屏障。