自今年7月份第三代社保卡全面换发以来，青岛市人力资源和社会保障局联合9家社保卡合作银行、青岛市琴岛通卡股份有限公司，通过数据共享和系统升级，推出社保卡“社保+金融+交通”功能“一站式”服务，不断提升市民办卡用卡便利度和满意度。目前全市9家社保卡合作银行约1300个网点均免费提供三代社保卡申领、激活、密码修改或重置、挂失、解除挂失、注销以及琴岛通实名制卡的全流程服务。其中有1249个即时制卡网点，市民最快10分钟就能拿到加载交通功能的社保卡，并同步激活社保、金融、交通3个账户。
需要注意的是，根据人民银行有关规定，个人在同一银行只能开立一个一类金融账户，因此，市民如在同一家银行，通过在线或柜台申请二代社保卡换发三代社保卡时，须先注销原二代社保卡的金融账户，未注销将无法办理三代社保卡。
社保卡交通账户激活后，市民可根据自身情况选择交通功能类型，经琴岛通卡系统联网核查比对，符合条件的老年人、残疾人、无偿献血荣誉卡获得者等特殊群体可申请免费卡，无需进行充值，可免费乘坐青岛市内公交和地铁。学生可申请学生卡，普通市民选用普通卡，受理银行网点提供交通账户充值、挂失等服务。需要注意的是，已持有琴岛通实名制免费卡的市民，需将原琴岛通卡注销后才可办理社保卡交通账户免费卡，通过银行网点可“一站办结”，市民无需再到琴岛通服务网点办理注销。
社保卡交通账户开通并充值后，市民可直接持卡乘坐全市930余条公交线路和9条地铁线，在全国330余个城市通乘公交地铁，解锁交通领域“一卡畅行”的智慧生活。截至9月底，全市已有超18万人次通过社保卡乘坐公共交通。市民通过云闪付、爱山东或社保卡合作银行APP的电子社保卡出示“乘车码”，可享“1分钱乘公交”；青岛地铁APP绑定社保卡金融账户支付，每次立减0.5元。此项优惠活动将持续至2025年底，名额有限、先到先得、用完为止。
还没有办理和换发第三代社保卡的市民，可携带本人有效身份证件就近到社保卡合作银行网点现场办理，立等可取。在办理使用社保卡时遇到困难或有疑问的，可拨打12345、12333热线，或社保卡合作银行对外公开电话进行咨询。