接到投诉后，即墨区市场监管局执法人员立即开展现场核查与线上取证工作。经查，该商家在线上店铺商品标题、详情页中将普通绿豆标注为“有机绿豆”对外售卖，售价高于普通农产品，但无法提供有效的有机产品认证证书、认证编码等法定凭证，属于未取得有机认证擅自使用“有机”字样宣传销售的违法行为。该行为违反《有机产品认证管理办法》相关规定，极易误导消费者高价购买普通食品，侵害消费者知情权与公平交易权。