9月9日，青岛市卫生健康委员会副主任邢晓博做客《行风在线》节目，围绕市民关注的热点问题进行交流。

  邢晓博介绍，院前急救争分夺秒。全青岛市共设置148个急救点，配备两架直升机作为院前急救的重要运输工具，此配置在全国处于领先。为实现快速抵达，推出手机呼救自动定位、聋哑人文字报警、视频呼救，交警参与实时护航等举措，让调度更精准、更快抵达救治对象身边。目前，平均急救反应时间缩短至12分钟。此外，构建“上车急住院”模式，借助五大中心类救治体系建设，患者上车后信息能实时传输至目的地医院，使其提前做好准备，大幅缩短救治时间 。

  今年，青岛卫健委着重推行“诊间结算”服务。在医生完成看诊后，多项费用可直接在诊室结算，患者无需再前往窗口排队。此外，还开展了出院床房结算服务，在青医和妇儿医院，该服务的覆盖率达到80%以上，其他医院也将推开。这一过程受到软硬件设施、内部流程以及患者就诊习惯等因素的影响。为此，将进一步督促医院完善制度、优化流程，助力患者更好地适应，让患者在就医过程中享受到更多便利。