有市民向我们哭诉荣盛锦绣学府南门西侧、口袋公园旁的公共厕所，竟被西户的两家商户非法占用，相关部门虽已介入，却至今未能解决问题，市民们的投诉与求助石沉大海，这背后究竟隐藏着什么？
 
公共厕所变商户“自留地”
 
这座公共厕所是为周边口袋公园配套建设，本应在建成后及时向公众开放，为居民和游客提供方便。然而，自建成以来，它从未启用，如今更是被两家商户“盯上”。商户直接将门头房与公共厕所之间的墙砸开，将厕所纳入自家经营范围。目前商户正在装修想要将公共厕所占为己有，但这一非法占用行为已让居民忧心忡忡。若装修完成，想要恢复公共厕所原状将难上加难。一旦装修完，再想把公厕抢回来，难不成要把建好的都拆了？这代价，该由谁来担？


投诉无门，监管成“摆设”
 
面对这一乱象，周边居民多次通过拨打行风在线、12345热线等方式进行投诉举报，可都如泥牛入海，没有得到有效回应。即墨区国际商贸城管委本应肩负起监管责任，可居民们却怀疑其内部人员与开发商、物业相互勾结，将公共厕所卖给商户。更令人气愤的是，居民说商户找了住建部门关系，硬的很，商户竟打算在占用现有厕所后，在旁边建一个临时厕所了事，这无疑是对公共资源的公然践踏。


 
城管部门在接到投诉后，虽已下达限期整改通知书，承诺8月26日前责令商户恢复原貌，但如今已过限期，不仅未见恢复，商户还开始装修。当居民再次致电，城管人员到场后，竟与业主“相谈甚欢”，被邀请到办公室喝水，这种“友好互动”让居民们深感失望，质疑他们之间存在不当关系，执法公正性大打折扣。难道真如大家担心的那样，有什么说不清的关系在里头？执法的公信力，就是这么被消耗的吗？


法律红线不容践踏
 
从法律角度来看，公共厕所属于公共设施，任何单位和个人不得擅自占用、改变其用途。根据相关规定，占用公厕及其附属设施的，应由城市管理部门责令限期改正，并可处以相应罚款；情节严重的，还可能面临更严厉的处罚。国际商贸城管委、住建部门、城管部门等都有各自的职责，应严格依法监管，确保公共资源不被侵占，保障市民的合法权益。
 
期待问题早日解决
 
公共厕所虽小，却关乎民生大事。它不仅是方便市民的基础设施，更是城市文明的体现。如今，荣盛锦绣学府公共厕所被占一事，反映出监管缺失、执法不力等问题。我们呼吁相关部门能真正重视起来，不再敷衍塞责，迅速采取有效措施，依法依规处理此事，责令商户立即停止装修，限期恢复公共厕所原状，并彻查背后是否存在利益输送等违法违规行为。同时，也希望相关部门以此为契机，加强对公共设施的监管，建立长效机制，避免类似事件再次发生，给市民一个满意的答复，让公共资源真正服务于民。