[size=4][color=#333333]  近日，山东省青岛市即墨区烟草专卖局（营销部）以“强基础、提职能、优服务”为目标，持续强化营销队伍建设。
  抓培训，强素质。聚焦新业务、新场景、新需求，打造专业化、学习型营销队伍，建立常态化培训机制，通过开展服务用语规范、终端建设、品牌培育等制度解读，形成积极自主、实时互动的良好学习交流氛围，全方位提升营销人员业务能力提升。
  优服务，提质效。持续推进“让客户更满意，我们在行动”主题活动，树牢“以零售户为中心”的服务理念，从帮零售户强能力、解难题等方面，创新服务模式、丰富服务内容、细化服务方式，响应解决零售户诉求，增强零售户黏性，提升服务质量和零售户满意度。
  树标杆，激活力。注重挖掘先进典型，通过横向、纵向、环比等方式，及时发现、总结工作亮点，积极推动各项工作出亮点、出特色、出精品；定期表彰、树立典型，激励先进，营造“比学赶超”良好氛围。
 
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