5月18日至20日，即墨区迎来较强降雨，道路湿滑，给市民出行带来不便。面对雨情，青岛城运控股交运集团即墨分公司各部门立足岗位，全力做好雨天服务保障、人员安全叮嘱、车辆运行监控等工作，为市民雨天出行撑起“平安伞”。

雨天视线不佳，对安全行车构成考验。在场站发车区，安全管理人员对每位驾驶员进行面对面叮嘱，强调雨天行车注意事项。结合实时雨情与路况，他们重点提醒驾驶员注意控制车速、保持安全车距，严禁冒险涉水等，将安全防线筑实在出车前的第一刻。

冷雨淅沥，挡不住服务的热忱。在即墨汽车总站，暖心瞬间接连上演：2110路驾驶员孙延飞发现一位坐轮椅的老人行动不便，立即上前稳稳搀扶，小心翼翼地将其接上车并妥善安置；站务员赵明明看到拄拐老人步履蹒跚，快步迎上，一手撑伞遮雨，一手稳稳搀扶护送；青年志愿者王笑丽穿梭在候车大厅中，为没带雨具的旅客撑起“爱心伞”，一路护送至车厢门口。
此外，工作人员还在站台及候车区醒目位置摆放“小心地滑”警示牌，加大保洁频次，及时清理积水，用无声的守护保障旅客出行平安。