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  [size=4]近日，家住青岛的一位七旬老人独自到即墨寻亲，却因种种原因未能找到，正当老人一筹莫展之际，青岛城运控股交运集团即墨汽车总站的工作人员及时伸出援手，帮助老人顺利回家。[/size]
[/color][/size][size=5][color=#222222]  [size=4]当天中午11点左右，一位年逾七旬的老人在即墨汽车总站内独自徘徊了许久，嘴里还在不停地小声嘀咕，脸上写满了焦虑。“阿姨，您需要帮忙吗？”车站服务台工作人员发现老人的异常后，主动上前询问。经交流得知，老人从青岛市区独自乘车来到即墨，试图寻找几十年未见的哥哥，但由于老人年事已高，记忆力有些模糊，无法提供其哥哥详细的联系方式和地址，这让老人的寻亲之旅变得困难重重。[/size]
[/color][/size][size=5][color=#222222]  [size=4]看到老人一脸的着急，工作人员立即将老人搀扶至座位上休息，递上温水安抚其 情绪，并耐心地与老人交流，试图从老人的话语中获取更多有用的信息，可老人能提供的线索实在有限，始终无法弄清其亲人的住址。无奈之下，工作人员只好联系驻站民警协助，民警经过查询后确认，老人的哥哥一家目前已经搬离即墨。[/size]
[/color][/size][size=5][color=#222222]  [size=4]“虽然没找到亲人，但你们这些好心人让我觉得像家人一样亲！”得知消息后，老人握着工作人员的手说。随后，工作人员为老人买好了返程车票，并叮嘱随车司机确保老人途中的安全，将老人平安送回青岛市区。[/size]
[/color][/size][size=5][color=#222222]  [size=4]“即墨汽车总站始终秉承‘专业专注、用心用情’的服务理念，帮助旅客解决实际困难，是我们一直在做的，并且会一直做下去，力争为旅客提供更加便捷舒适的出行条件。”即墨汽车总站工作人员表示。[/size]
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