为保障市民学车合法权益，提升驾培行业服务质量，更好地为市民择优选择驾培机构提供参考，现向社会公布2025年2月全市驾培行业投诉情况。
青岛市交通运输局提醒：
▶广大驾培机构
要强化责任意识和服务意识，保障学员培训安全，规范合同条款，妥善处理学员投诉，尊重和保护学员合法权益，共同维护驾培行业秩序稳定。
▶广大教练员
要规范教学、文明服务，切勿违规教学、伪造学时、吃拿卡要。
▶广大学员
“青学驾”微信公众号为青岛市统一驾驶培训报名交费平台，请务必通过“青学驾”微信公众号完成驾校报名和交费，认真阅读培训合同内容，切勿轻信他人的推荐或诱导绕过“青学驾”交纳学费。如遇驾校违规或学员合法权益受到侵害，可拨打12345市政务服务便民热线进行反映，切实保护自身合法权益。


即墨区驾校2月份投诉量