近期，村民反映村里负责供水管理的干部，未经合法程序、无正当理由私自停水；导致全村两百户村民日常饮水受阻，生活受到严重影响，村民多次要求退还净化水卡内余额，对方拒不退还，卡内剩余水费共计8768元。

根据国家及地方供水管理相关规定：任何单位和个人不得擅自停水；确需停水必须提前24小时通知村民，并说明原因、明确恢复时间；紧急情况也须边抢修边告知，保障村民基本生活用水。村干部利用管理便利，一言不合就停水，明显违反供水管理规定，也违背基层干部服务群众的基本职责。


村民手中的净化水卡，是大家预存费用、凭卡用水的合法凭证，全村200户村民水卡内未消费余额合计8768元，属于村民个人合法财产。
村民多次上门、电话沟通，明确提出：要么恢复正常供水；要么退还卡内剩余费用。
但负责管理的干部态度强硬，既不停水理由、也不退费、更不解决问题，把村民的合理诉求置之不理。
村干部是为村民服务、受村民监督的基层工作人员，没有权力私自停水，更没有权力侵占村民预存水费。
供水管理、费用收支、停水决策，都应遵循公开、公平、公正原则，经过集体商议、规范程序，绝不是个人一句话就能说了算。
私自停水、扣押水费，既违背基层工作纪律，也侵害群众切身利益，更伤害村民对基层治理的信任。
官庄西街村两百户村民，只有三点朴素诉求：1.立即停止违规停水行为，恢复正常净化水供应；2.全额退还村民水卡内剩余8768元费用；3.公开水站收支账目，接受全体村民监督。
基层治理关乎民生，用水问题更是群众最直接、最现实的利益，期待相关部门能迅速关注并解决这一棘手问题，让村民早日恢复正常用水，合法财产得到应有保障