新岁策马向繁花

初心护航守万家

万家灯火团圆时

他们的坚守

让这个春节更温暖
“无声”却温暖
民警帮助走失老人回家
2月17日21时许，青岛市公安局即墨分局丰城派出所接到群众报警，称在田横镇时家丰城桥南附近发现一名老人长时间在路边徘徊，神情焦虑，疑似迷路。接警后，丰城派出所民警迅速赶赴现场。

经现场初步沟通，民警发现老人无法言语，对声音也无反应，判断其可能有听力和语言障碍。由于无法通过语言交流获取有效信息，且老人未携带任何身份证明，民警便先将老人带回派出所妥善安置，再帮其寻找家人。回到派出所，民警为老人端上热水，安抚其紧张情绪。面对沟通障碍，民警没有放弃，而是拿出纸笔写字沟通，并通过手势比划，耐心地与老人进行“无声对话”。在安抚老人的同时，民警同步开展信息核查工作，并发动社区群众力量协助辨认。经过不懈努力，民警成功确认老人身份，并第一时间联系其家属，让家属不要担心。


当天21时40分许，民警将老人安全送至西王村家中。看到老人安然无恙，老人的老伴激动地握住民警的手连声道谢：“大过年的，要不是你们帮助，真不知道会发生什么，太感谢了！”临别前，民警反复叮嘱家属，今后务必加强对老人的看护，建议制作联系卡随身携带，防止类似情况再次发生。
守护不打烊
暖心护团圆
2月15日晚，青岛市公安局即墨分局南泉派出所民警辅警在辖区巡逻时，发现一位老人在路边独自徘徊，神情焦急，疑似迷路。民警立即上前耐心询问，但老人无法清晰说明家庭住址和家属联系方式。民警便将老人带回派出所休息，一边安抚其情绪，一边查询核实身份信息。

经细致工作，民警成功联系上其家属，后将老人平安交到家属手中。老人家属对南泉派出所民警辅警热心救助、细致负责的工作连连表示感谢。