自前几年自来水一户一表改造以来，水费平均每月在40、50元左右，2020年1月份交水费46.9元。自今年2月份开始，网上交水费一直提示无欠费信息，一直到9月23日接到短信通知，共用水量648吨，水费3962.4元。我们不明白怎么能用水这么多？为什么不每月查水表度数，非要积攒这么长时间才让缴？一个普通居民家怎么能使用这么多的水量？