痛斥网通这种流氓行为！

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痛斥网通这种流氓行为！

今天家里网络突然中断，电话询问说＂欠费了＂。到营业厅查询发现从8月份增加了一个每月11元的套餐调整！我用网通就为用网络根本不用电话、流量，而且7月份我交费时营业员给介绍一个套餐时，我明确告诉不能开通（交费合同上没有开通）。营业员说＂不该他们事，正常应该客服打电话你同意后才能开通＂，实际上我根本没接过客服电话、也没同意过。网通这种在我没同意不知情的情况下给我增加套餐扣我钱的行为和小偷有什么区别！望大家都注意自己的钱包，不要让网通偷走！

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2017-10-29 15:41:03 · 山东青岛

电话10010投诉：客服一口一个道歉！并承诺立刻返回所有费用。我在想如果里面钱很多一直不久费停机网通就一一一一

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