供热业务办理温馨提示
尊敬的热用户：
我公司已开始集中办理供热缴费、恢复用热、报停等相关业务。
恢复用热、报停业务办理时间截止到[b]2025年10月16日[/b]，逾期不予办理。
缴费时间截止到[b]2025年11月15日[/b]。
缴费、恢复用热、报停等业务均可通过“青岛热立达热力有限公司”微信服务号办理。
[b]01[/b]
[b]供热缴费[/b]
[b]缴费编号查询[/b]
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关注“青岛热立达热力有限公司”微信服务号→点击“掌上大厅”→我的→添加绑定→按地址绑定，选择小区名称、楼号、单元、楼层、室号→绑定，即可显示用户名称、卡号等信息，用户卡号即为缴费编号，做好记录，以便点击缴费时填写。

[b]微信服务号缴费[/b]
关注“青岛热立达热力有限公司”微信服务号→点击“掌上大厅”→“采暖费缴纳”→输入“缴费编号”→核对信息无误→确定缴费。
[b]支付宝缴费[/b]
打开支付宝 APP→生活缴费→选择城市为(青岛市)→暖气费（选择缴费单位：青岛热立达热力有限公司）→输入户号（供暖卡号）点击下一步→核对缴费信息(若信息不符，先行更正)→确定缴费。
[b]微信生活缴费[/b]
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打开微信APP→点击右下方“我”→选择“服务”→生活缴费→供暖费（选择缴费单位：青岛热立达热力有限公司供暖费）→输入缴费户号（供暖卡号）→查询并缴费，核对交费信息→确定交费。
[b]线下银行缴费[/b]
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1、用户可持“缴费编号”至 河北银行青岛分行即墨支行 柜面缴费。
地址：青岛市即墨区鹤山路597号甲（佳乐家东）
2、可持“缴费编号”至 青岛农商银行 柜面缴费 。
地址：各营业厅网点

[b]02[/b]
[b]开通、报停业务办理[/b]
[b]1、线上业务办理流程[/b]
关注“青岛热立达热力有限公司”微信服务号→点击“掌上大厅”→我的→添加绑定→按地址绑定，选择小区名称、楼号、单元、楼层、室号→绑定，即可显示用户名称、卡号等信息。
“首页”点击“在线开通/在线报停”→选择需要开通/报停的房屋地址→填写信息、上传资料，申请是否通过将在5个工作日之内在“掌上大厅”首页的“开通/停供查询”项目中通知。
[b]2、线下业务办理流程[/b]
用户持房权证、身份证到热立达公司客户服务大厅办理。

[b]24小时服务热线：88550848[/b]
公司地址：湘江二路249号

来源：青岛热立达热力有限公司