停暖后，

这些事您须知道！

· 用户注意事项 ·

根据《青岛市供热条例》，本市供热期为当年11月16日至次年4月5日。青岛市2024年—2025年采暖季将于今天24时正式结束。

停暖后，这些注意事项一定要牢记，赶紧转发收藏吧！

一、满水保养供暖设施

为保障供暖设施的安全稳定，延长您室内供热设施的使用寿命，能源集团所属各供热单位将在停热后对供热设施进行满水保养,您室内供热设施将处于满水带压状态。供暖结束，请保持供热设施处于原来状态，无特殊原因不要关闭户内系统阀门。

二、仔细检查散热器是否漏水

停热后，由于供热系统温度降低，散热器各接口、阀门、管道等部件可能会因热胀冷缩出现跑、冒、滴、漏现象。因此，建议您要仔细检查地暖管道和暖气片的各个接口是否松动或漏水。如发现漏水现象，请及时拨打所属区域供热服务管家电话或青岛能源集团24小时服务热线96556，切勿自行调节处理。

三、合理清洁与整改供暖设施

供热季后，难免有少许空气中的污浊物附着在散热器表面。清洁散热器表面时，切勿使用腐蚀性强的溶剂，可用肥皂水等较柔和的洗涤用品。

供热设备折旧年限为15-20年，根据实际运行经验，楼内供热设施运行15年左右，会逐渐老化，出现锈蚀和堵塞问题，影响供热效果。特别是单管串联系统，建设时通常将回水主管道设置于楼内地下夹层中，锈蚀和堵塞问题较为普遍。

为避免不必要的财产损失和保证供暖效果，建议停暖后及时更换老旧散热器，可联系供热服务管家或寻找具有专业资质单位的工作人员处理。

四、切勿私改供暖设施

根据《青岛市供热条例》第三十九条规定：

禁止下列行为：

（一）擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀，改动和增设散热器、供热管道等；

（二）擅自扩大用热、改变用热性质；

（三）擅自排放或者取用供热蒸汽和热水；

（四）其他危害供热设施正常运行的行为。

用户确需改动室内供热设施的，应当向供热单位提出申请，并按照供热单位提出的技术要求改动。

作为一个完整的用热系统，家中供暖设施是严格根据技术规范设计、施工、安装的。随意改动供暖设施，可能会导致系统循环受阻，进而影响用热效果。

对于需要改动供热设施、管道的用户，请联系供热服务管家或所属供热站点进行登记，我们将为您提供免费技术指导,避免因自行改动供热设施造成漏水现象或影响其他用户的供热效果。

温馨提示

在停暖过程中遇到任何问题，能源集团用户可拨打所属区域供热服务管家电话或青岛能源集团24小时服务热线96556，也可通过“青岛能源集团”微信公众号，线上办理业务。