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本人2019年3月底去即墨鹤山路小商品城营业厅办理 业务，主要想升级一下流量。当时接待的业务员直接说：“” 你是老用户，可以免费升级。但要先交120元现金，钱会分12个月每月10元返还。”我的缴费不变，还是30元。我当时就是理解是预充值免费升级流量。我就办
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