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西元庄三期物业不作为，房屋漏雨到底那个部门能管。

我是西元庄三期的业主，我想反应我家房屋漏雨，给物业打电话，物业让我自己处理，物业说我们的房屋维修基金没有交到物业，让我们自己去房管局申请，还说我们个人申请要办理好多的手续很麻烦的，那物业的意思是我们的自己出钱自己找人维修呗，墙外的排水管老化