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    打12345投诉的后续

    200-01-01

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    [摘要] 此前通过 12345 反映副食店占道、车辆违停问题后,交警第一时间来电反馈,涉事车辆已经劝离。只是我内心对这个处理结果并不满意,多年来回回都是相同场景,仅口头劝导只能维持短短几日,没过几天一切又会恢复原样。通话中我也和工作人员反复说明,该商户长期占用盲道、车辆遮挡号牌,按照相关规定是可以进行扣分罚款处置,

    此前通过 12345 反映副食店占道、车辆违停问题后,交警第一时间来电反馈,涉事车辆已经劝离。只是我内心对这个处理结果并不满意,多年来回回都是相同场景,仅口头劝导只能维持短短几日,没过几天一切又会恢复原样。通话中我也和工作人员反复说明,该商户长期占用盲道、车辆遮挡号牌,按照相关规定是可以进行扣分罚款处置,并非只能柔性劝导。对方表示现场处置存在局限,没有更有力的管控手段。于是我在 12345 评价栏如实填写了不满意。今早途经此处,占道车辆暂时开走,但其余乱象丝毫没有改善。横跨整个人行道的晾衣绳依旧挂着衣物,路边梧桐树树干被钉入钉子固定绳索,留下很深的破损,看着实在让人惋惜,树木也是城市公共绿化,长期这样破坏实在不妥。


    看着这颗大树,粗壮的身体却被人为钉了这么深的一口伤口,我真的觉得心疼,人贵有心,大树也会感到被摧残和疼痛吧?树下依旧堆放啤酒箱、板凳与遮阳伞,店家还在人行步道上自建水池用于清洗杂物,整条公共人行道完全被私人占用。


    上午11点多,12345的反馈电话来了,这次是城管部门,一个女士很机械的说看到了我的投诉,他们会予以处理(话说距离我投诉已经过去了7天)这个比起交警部门确实慢了不少我问道,我今天早上路过,问题依然存在,你们只是劝解是没有效果的,为什么不能没收掉乱牵的晾衣绳呢?
    城管答:我们不能没收晾衣绳
    我问:为啥
    城管答:因为那是她们自己的东西
    我真是大跌眼镜,印象中追着小摊小贩到处跑,见到违规就毫不留情没收的城管何时变得这么“人性化”了?
    我问:请问他们在人行道上私搭小水池该怎么处理?
    城管答:有那个吗?哦,那我要问问别人这个归不归我们管
    我问:他们在门口人行道上养小猫小狗,把门口的道路当自家院子
    城管答:养猫养狗的事儿我们管不了我问:在道路边的大树上打孔牵晾衣绳呢?
    城管答:哦,那个可能要找园林部门一番沟通下来,多个违规事项分属不同主管单位,一次性彻底整改存在不小难度。
    中午再次路过,横跨道路的晾衣绳、堆放杂物依旧原封不动。我将继续跟进这件事,看看能不能把这个小卖店门口的人行道真正清理干净。

    关键词: 12345 投诉 后续 此前

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