市民李先生在即墨区高峰钢结构加工厂 花了一万三订购了一个集装箱，结果东西到了之后发现质量非常之差，窗户部分栏杆全部凹陷，一拽都在摇晃，窗户都开胶了，用手一戳直接碎了。联系卖家，卖家表示窗户送来的时候可能打胶没打好，胶条被拽下来又去按玻璃，一下就按碎了，玻璃都是厂家从外进的货，他没法给解决。


后来经过市场监督管理局现场调解，最终双方协商成功，即墨区高峰钢结构加工厂未李先生更换全新窗户。

经过这个事，大家购买东西一定要仔细验收，有问题赶紧联系商家，如果遇上不负责的，要用法律武器维护自己的合法权益。